Política de privacidad
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Proteger tu privacidad es la razón de ser de Wiqaya VPN. Esta página explica qué datos tratamos y, sobre todo, cuáles no guardamos.
1. Quiénes somos
El sitio web y la app Wiqaya VPN los publica [por completar]. Para cualquier pregunta: contact@wiqayavpn.com.
2. Lo que no guardamos
Cuando usas la VPN, no guardamos: el historial de los sitios que visitas, el contenido de tu tráfico, tus consultas DNS ni la dirección IP de origen asociada a tu actividad.
3. Lo que tratamos
- Compra: el pago lo gestiona Lemon Squeezy, nuestro revendedor («merchant of record»). Recoge tu nombre, correo, país y datos de pago. Nosotros recibimos tu correo, tu país y el detalle del pedido; nunca vemos tus datos bancarios.
- Clave de activación: para comprobar tu suscripción, la app envía tu clave y un identificador de dispositivo anónimo, para limitar el número de dispositivos activos.
- Funcionamiento de los servidores: medimos la carga global de cada servidor (número de conexiones, ancho de banda total), sin vínculo con ningún usuario.
- Sitio web: medición de audiencia anónima sin cookies, y tu idioma guardado en tu navegador.
- Soporte: los mensajes que nos envías, para responderte.
4. Conservación
Los datos de pedidos se conservan el tiempo que exigen las obligaciones contables. Los mensajes de soporte se eliminan como máximo un año después de terminar la conversación.
5. Comunicación a terceros
Nunca vendemos ni alquilamos datos. Solo compartimos lo necesario con nuestros proveedores (pago, alojamiento, envío de correos).
6. Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos, u oponerte a su tratamiento, escribiendo a contact@wiqayavpn.com. También puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.
7. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha al principio de la página indica la última versión.