Política de privacidade

Última atualização: 26 de outubro de 2026

Proteger sua privacidade é a razão de existir do Wiqaya VPN. Esta página explica quais dados tratamos e, principalmente, quais não guardamos.

1. Quem somos

O site e o app Wiqaya VPN são publicados por [a preencher]. Para qualquer dúvida: contact@wiqayavpn.com.

2. O que não guardamos

Quando você usa a VPN, não guardamos: o histórico dos sites visitados, o conteúdo do seu tráfego, suas consultas DNS nem o endereço IP de origem ligado à sua atividade.

3. O que tratamos

• Compra: o pagamento é processado pela Lemon Squeezy, nossa revendedora («merchant of record»). Ela coleta seu nome, e-mail, país e dados de pagamento. Recebemos seu e-mail, país e os detalhes do pedido; nunca vemos seus dados bancários.
• Chave de ativação: para verificar sua assinatura, o app envia sua chave e um identificador anônimo do aparelho, para limitar o número de aparelhos ativos.
• Funcionamento dos servidores: medimos a carga geral de cada servidor (número de conexões, banda total), sem ligação com nenhum usuário.
• Site: medição de audiência anônima sem cookies, e seu idioma salvo no navegador.
• Suporte: as mensagens que você nos envia, para podermos responder.

4. Prazo de guarda

Os dados de pedidos são guardados pelo tempo exigido pelas obrigações contábeis. As mensagens de suporte são apagadas no máximo um ano após o fim da conversa.

5. Compartilhamento

Nunca vendemos nem alugamos dados. Só compartilhamos o necessário com nossos fornecedores (pagamento, hospedagem, envio de e-mails).

6. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou se opor ao tratamento, escrevendo para contact@wiqayavpn.com. Também pode procurar a autoridade de proteção de dados do seu país.

7. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo da página indica a versão mais recente.