Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
La protection de votre vie privée est la raison d'être de Wiqaya VPN. Cette page explique quelles données nous traitons, et surtout celles que nous ne conservons pas.
1. Qui sommes-nous ?
Le site et l'application Wiqaya VPN sont édités par [à compléter]. Pour toute question : contact@wiqayavpn.com.
2. Ce que nous ne conservons pas
Lorsque vous utilisez le VPN, nous ne conservons pas : l'historique des sites que vous visitez, le contenu de votre trafic, vos requêtes DNS, ni l'adresse IP d'origine associée à votre activité.
3. Ce que nous traitons
- Achat : le paiement est traité par Lemon Squeezy, notre revendeur (« merchant of record »). Il recueille votre nom, votre e-mail, votre pays et vos moyens de paiement. Nous recevons votre e-mail, votre pays et le détail de la commande ; nous ne voyons jamais vos données bancaires.
- Clé d'activation : pour vérifier votre abonnement, l'application envoie votre clé et un identifiant d'appareil anonyme, afin de limiter le nombre d'appareils actifs.
- Fonctionnement des serveurs : nous mesurons la charge globale de chaque serveur (nombre de connexions, bande passante totale), sans lien avec un utilisateur.
- Site web : mesure d'audience anonyme sans cookie, et mémorisation de votre langue dans votre navigateur.
- Assistance : les messages que vous nous envoyez, pour vous répondre.
4. Durée de conservation
Les données de commande sont conservées le temps imposé par les obligations comptables. Les messages d'assistance sont supprimés au plus tard un an après la fin de l'échange.
5. Partage
Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée. Nous ne partageons que ce qui est nécessaire avec nos prestataires (paiement, hébergement, envoi d'e-mails).
6. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@wiqayavpn.com. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays.
7. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de la page indique la dernière version.